Alle varer som selges av Second Stories er hele og rene. Husk allikevel på at de aller fleste plaggene er brukte, og at noen er ganske gamle. Det er derfor naturlig at noen plagg kan være merket av "tidens tann". 

Evt. feil/mangler vil være oppgitt i produktbeskrivelsen.

Dersom varen allikevel ikke svarer til forventningene, kan den returneres i samme skikk som da du mottok den. Vi anbefaler deg i så fall å bruke posen som varen ble levert i, så slipper du å kjøpe ny emballasje. Det er også fint om du gir oss beskjed på forhånd, slik at vi vet at en pakke er på vei. Bruk gjerne vårt kontaktskjema.

​

Slik gjør du ved evt. retur: Fyll ut vedlagte angreskjema, og gå deretter inn på posten.no/retur.

Skriv inn følgende retur-id: SECO-61911

Når dette er gjort kommer du til en side der du skriver inn ditt navn og din adresse, vekt og hva du skal returnere. Deretter velger du "fullfør bestilling". På neste side laster du ned returetiketten, som du så skriver ut og limer på forsendelsen som skal returneres. Husk å legge ved utfyllt angreskjema!

 

Returer er inkludert i fraktprisen, og du betaler derfor ikke noe ekstra for dette. Men det må gjøres senest 14 dager etter at du har mottatt varen. Du vil få tilbakeført hele beløpet (minus frakt) innen 5 virkedager etter av Second Stories har fått varen tilbake.

​

Les mer om angrerettloven på lovdata.no.